在抗“疫”戰(zhàn)場上，有這樣一群人，他們奔走在確診陽性、混陽、密接人員閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)一線，承擔(dān)著轉(zhuǎn)運(yùn)隔離等重要任務(wù)，他們就是市民口中的疫情防控“擺渡人”。為讓兩江新區(qū)“擺渡人”有旺盛的精力、體力投入工作，助力重慶全域協(xié)同，打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)，重慶高科堅決服從兩江新區(qū)黨工委管委會，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)決策部署，將旗下高科e家酒店征用為兩江新區(qū)交通口岸閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員集中居住點(diǎn)，熱情服務(wù)，細(xì)心工作，專業(yè)專注，全力以赴，為“擺渡人”打造溫暖的家。

“313房間加一床被子”

“416房間需要口罩”

“511房間需要換個新的電吹風(fēng)”

8月16日，高科e家酒店作為兩江新區(qū)交通口岸閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員集中居住點(diǎn)，負(fù)責(zé)80多名后勤工作人員的保障工作。11月8日，重慶本輪疫情更加嚴(yán)峻，e家酒店新增130名負(fù)責(zé)核酸標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)的工作人員入住，截至11月19日，共居住了209名轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員。核酸采樣工作人員一早就要出門工作，6點(diǎn)之前必須提供早餐。居住人員突然增加，時間緊，任務(wù)重，在小區(qū)封控、道路封閉的情況下如何提供早餐？酒店迅速聯(lián)系供應(yīng)商，多渠道詢價、談判，經(jīng)過不懈努力，第二天一早準(zhǔn)時提供了200多份早餐。

酒店工作人員正在準(zhǔn)備餐食

不只是早餐，高科e家酒店還要保障好轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員午餐和晚餐。“在酒店居住的防疫一線人員，有的吃得淡，有的口味重……”酒店餐飲部主管何珊說，“我們負(fù)責(zé)他們的‘吃住’，‘菜籃子’和‘米袋子’都不是小事。”轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員來自天南海北，飲食習(xí)慣各異，如何管理好大家日常用餐？酒店盡量做到個性化服務(wù)、考慮到大家的口味。“比如有回族工作人員，按習(xí)俗不吃豬肉。我們就盡量提供其他菜品。”工作中，酒店服務(wù)人員熱情聽取疫情防控工作者的建議，了解他們的忌口和喜好，并做好口味登記，及時向廚師反饋，餐廳也按照相應(yīng)需求，合理搭配每一天的食物。

酒店工作人員在房間進(jìn)行消殺

除了保障轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員的餐食，酒店的清潔消殺工作也任務(wù)繁重。為了給轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員提供安全、干凈的居住環(huán)境，酒店每天對70個房間進(jìn)行清潔消毒，并安排4次垃圾清收，每次清收需要將近2個小時。

酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人在例行檢查樓層監(jiān)控

在為轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員提供后勤保障的同時，如何做好疫情防控工作？高科e家酒店采用入住人員與酒店員工不接觸，分通道、分房間、分電梯、分用餐的方式進(jìn)行管理，每層樓單獨(dú)進(jìn)行核酸采樣，并隨時提醒所有在住人員戴好口罩，做好防護(hù)，盡心盡力為轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員提供安全、舒適的生活環(huán)境。

當(dāng)前，重慶疫情仍處在快速發(fā)展期，疫情形勢仍然嚴(yán)峻復(fù)雜，防控任務(wù)異常艱巨。重慶高科將繼續(xù)履行國企擔(dān)當(dāng)，為兩江新區(qū)交通口岸閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員提供后勤保障，為早日打贏中心城區(qū)疫情殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)堅實(shí)可靠的力量。